Starfsmenn símaþjónustuversins eru klæddir snyrtilega, sitja uppréttir, klæðast heyrnartólum og tala mjúklega. Þeir vinna á hverjum degi með heyrnartólum í símaþjónustuver til að eiga samskipti við viðskiptavini. Hins vegar, fyrir þetta fólk, fyrir utan mikla styrkleika og streitu, er í raun önnur falin atvinnuáhætta. Vegna þess að útsetning eyra þeirra fyrir hávaða í langan tíma getur valdið heilsu skaða.
Hverjir eru alþjóðlegir staðlar fyrir hávaða stjórn á afaglegt heyrnartólfyrir símaþjónustuver? Nú skulum við komast að því!
Reyndar, með hliðsjón af sérhæfingu starfsgreinar símaþjónustuversins, eru tiltölulega staðlaðar kröfur og eftirlit með hávaða staðla og stjórnun heyrnartóls í símaþjónustuverðum um allan heim.
Í hávaða um atvinnuöryggi og heilbrigðisstofnun er hávaða hámarks hávaði 140 desíbel, stöðugur hávaði fer ekki yfir 115 desibel. Undir meðaltal hávaða umhverfi 90 desibel eru hámarks vinnubrögð 8 klukkustundir. Undir meðaltal hávaða umhverfi 85 til 90 desíbel í 8 klukkustundir verða starfsmenn að gangast undir árlegt heyrnarpróf.
Í Kína kveður GBZ 1-2002 fyrir hönnun iðnaðarfyrirtækja að hreinlætismörk hljóðstigs höggs hávaða séu 140 dB á vinnustaðnum og hámarksfjöldi útsetningarpúlsa er 100 á virkum dögum. Við 130 dB er hámarksfjöldi snertispúls á virkum dögum 1000. Við 120 dB er hámarksfjöldi snertispúls 1000 á virkum degi. Stöðugur hávaði fer ekki yfir 115 desibel á vinnustaðnum.
Höfuðtól símaþjónustuversins getavernda heyrnÁ eftirfarandi hátt:
1. Sound Control: Höfuðstöðvar símaþjónustuvers eru venjulega með hljóðstyrksaðgerðir sem hjálpa þér að stjórna hljóðstyrknum og forðast að skemma heyrn þína frá óhóflega háum hljóðum.
2. Noise Isolation: Höfuðstöðvar símaþjónustuvers eru venjulega með hávaða einangrunaraðgerðir sem geta hindrað utanaðkomandi hávaða, sem gerir þér kleift að heyra hinn aðilann skýrt án þess að þurfa að hækka hljóðstyrkinn og draga þannig úr tjóni á heyrninni.
3. Þægileg reynsla: Höfuðstöðvar símaþjónustuvers hafa venjulega þægilega upplifun, sem getur dregið úr þrýstingi og þreytu á eyrum af völdum langtíma slits og þannig dregið úr tjóni á heyrn.
4. Eldra heyrnartól með heyrnarvörn, sem geta verndað heyrn þína með því að takmarka rúmmál og sía út hávaða til að forðast tjón af völdum langvarandi notkunar heyrnartóls.
Höfuðstöðvar símaþjónustuversgetur hjálpað til við að vernda heyrn þína, en það er samt mikilvægt að stjórna hljóðstyrknum og taka hlé með viðeigandi millibili til að forðast skemmdir á heyrn þinni.
Post Time: Nóv-15-2024
