Með sífellt fleiri netverslunarhátíðum, 6.-18. júní (6. júní) / 8.-18. ágúst (18. ágúst) / 11.-11. nóvember (11. nóvember), hefur netverslun orðið algeng í lífi fólks. Símaverið er mikilvægur...tengiliðamiðstöðmilli fyrirtækja og viðskiptavina. Hvernig geta netverslunarfyrirtæki byggt upp sitt eigið símaver til að þjóna viðskiptavinum betur?
Ráðgjöf fyrir sölu
ACD biðröð: Kerfið úthlutar sjálfkrafa símtölum til óvirkra þjónustufulltrúa, sem bætir skilvirkni þjónustu við viðskiptavini og styrkir ímynd fyrirtækisins.
Viðskiptavinaspjald: Viðskiptavinir geta birt skjáinn í rauntíma til að birta upplýsingar eða sérsniðið sniðmát til að slá inn mikilvægar upplýsingar.
Sala á þjónustu
Fyrirspurn um pöntun: Við bjóðum upp á fjölbreyttar þjónustuaðferðir, snjalla fyrirspurn um stöðu pöntunar með rödd, staðfestingu á áreiðanleika vöru í síma og svo framvegis til að bæta þjónustu og viðskiptaáreiðanleika ítarlega og rækta trygga viðskiptavini.
Þjónusta eftir sölu
Þjónusta eftir sölu: Við bjóðum upp á fjölbreytt úrval af þjónustu eftir sölu, fjölbreytta þjónustuskýrslugerð, upprunalega DDRP kerfið uppfyllir fullkomlega þarfir viðskiptavina eftir sölu, án þess að þurfa að þróa það aftur, til að leysa vandamál viðskiptavina og bæta þjónustustig eftir sölu.
Símaviðtal: Sérsniðin áætlun um viðtöl við viðskiptavini, þannig að þú gleymir ekki hverjum einasta viðskiptavini, miðli umhyggju fyrirtækisins og eflir viðhaldsbönd viðskiptavina.
Skýrslugögn
Upptökuskoðun: Símamiðstöðin býður upp á mikið geymslurými og skráir hvert símtal ítrekað
Upptaka símtala, athuga þjónustustig umboðsmannsins, bæta þjónustuábyrgð viðskiptavina fyrirtækisins.
Tölfræði umboðsmanna: Ber saman innkomandi, tengd, misst af og biðtíma hæfnihópa lárétt og lóðrétt.
Í netverslunargeiranum höfum við einnig unnið með mörgum risum í netverslun, svo sem Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip og mörgum þekktum fyrirtækjum. Frá þessum netverslunarfyrirtækjum höfum við tekið saman nokkur algengustu hlutverk símaversins í von um að geta hjálpað fyrirtækjum sem stunda og búa sig undir að stunda netverslun.
Þar sem viðskiptin fóru að vaxa hratt eru ráðgjafarvettvangar og tengdar símaver ekki lengur eins einfaldar og síminn. En í tengslum við símaheyrnartól, ef þær eru sameinaðar internetinu, er tölva ómissandi, tengd þjónustuhugbúnaður (símaver) eins og UC hugbúnaður, lítil símaverkerfi.
Inbertec býður einnig upp á tengdar vörur, svo sem heyrnartól fyrir símaver,UC heyrnartól, takkaborð, heyrnartól, aukabúnaður, hátalari o.s.frv. UB200\UB210\UB800\UB810 200 serían eru hagkvæm heyrnartól sem eru sérstaklega hönnuð fyrir símaver, og 800 serían er sérstaklega hönnuð fyrir UC, sem þarfnast góðrar hávaðaminnkunar og geta síað hávaða mjög vel. Að auki höfum við háþróuð heyrnartól, 805 og 815 eru með tvöföldum hljóðnema með 99% hávaðaminnkun. Inbertec - faglegur framleiðandi heyrnartóla fyrir símaver.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Birtingartími: 30. júní 2022
