Hvað fylgir starfsfólki í símaveri dag sem nótt? Hvað hefur náin samskipti við myndarlegu mennina og fallegu konurnar í símaverinu á hverjum degi? Hvað verndar vinnuheilsu þjónustufulltrúa? Það eru heyrnartólin. Þótt þau virðist ómerkileg gegna þau lykilhlutverki í samskiptum milli þjónustufulltrúa og viðskiptavina. Að vernda þennan mikilvæga samstarfsaðila er þekking sem allir þjónustufulltrúar ættu að ná tökum á.
Hér að neðan eru hagnýt ráð sem Inbertec hefur tekið saman út frá ára reynslu sinni af heyrnartólum, til viðmiðunar:
• Farið varlega með snúruna. Helsta orsök skemmda á heyrnartólum er að toga of kröftuglega í snúruna í stað þess að aftengja hana varlega, sem getur auðveldlega leitt til skammhlaups.
• Haltu heyrnartólunum eins og nýlegum. Flestir framleiðendur bjóða upp á hlífðarhulstur úr leðri eða svampi fyrir heyrnartólin sín. Þegar nýir starfsmenn ráðast til starfa, rétt eins og þú tryggir þeim snyrtilegt vinnurými, mundu að nota meðfylgjandi hlífðarhulstur til að fríska upp á heyrnartólin.
• Forðist að þrífa heyrnartólin með áfengi. Þó að hægt sé að þrífa málmhlutana með áfengi vara sérfræðingar við því að áfengi sé skaðlegt fyrir plasthluta — það getur gert snúruna brothætta og sprungugjarna. Notið í staðinn mjúkan klút sem hefur verið úðaður með viðeigandi hreinsiefni til að þurrka reglulega burt farðaleifar, svita og ryk.
• Haldið mat frá. Forðist að nota heyrnartólið á meðan þið borðið eða drekkið og látið það aldrei blandast saman við mat!
• Ekki vefja snúruna þétt upp. Sumir kjósa að vefja snúruna þétt upp til að hún sé snyrtileg, en það er mistök — það styttir líftíma hennar.
• Ekki leggja snúruna á gólfið. Stólar geta óvart rúllað yfir snúrur eða QD-tengi og valdið skemmdum. Rétta leiðin: forðastu að leggja snúrur á gólfið, koma í veg fyrir að þú stigir óvart og notaðu kapalfestingarbúnað til að festa heyrnartólið og snúruna.
• Forðist mikinn hita. Mikill hiti getur afmyndað plasthluta, en mikill kuldi gerir þá stífa og brothætta. Gakktu úr skugga um að heyrnartól séu notuð og geymd við meðalhita.
• Geymið heyrnartólin í taupoka. Heyrnartólum fylgir oft geymslupoki til að vernda þau fyrir þrýstingi í skúffum, sem gæti rofið snúruna eða hljóðnemaarminn.
• Farið varlega. Hengið heyrnartólin upp þegar þau eru ekki í notkun í stað þess að henda þeim í skúffu og toga gróflega í snúruna til að finna þau. Þótt heyrnartól séu minni en símar þurfa þau enn mildari meðhöndlun.
• Tileinka þér góða notkunarvenjur. Forðastu að fikta í snúrunni eða toga í hljóðnemaarminn meðan á símtölum stendur, því það getur skemmt arminn og stytt líftíma heyrnartólanna.
• Varist stöðurafmagn. Rafmagn er alls staðar, sérstaklega í köldu, þurru eða heitu umhverfi innandyra. Þó að símar og heyrnartól geti verið með varnarbúnaði fyrir stöðurafmagn, geta efni borið með sér stöðurafmagn. Aukinn raki innandyra hjálpar til við að draga úr stöðurafmagni, sem getur einnig skaðað raftæki.
• Lesið handbókina vandlega. Leiðbeiningarnar veita ítarlegar leiðbeiningar um rétta notkun heyrnartólanna til að lengja líftíma þeirra.
Birtingartími: 10. júlí 2025
