PBX, stytt fyrir einkaskipti, er einkarekið símakerfi sem er stjórnað innan einbýlisfyrirtækis. Vinsæll í annað hvort stórum eða litlum hópum, PBX er símakerfið sem er notað innanSamtökeðafyrirtækiviðþað er starfsmenn frekaren af öðrumfólk, Hringjandi hringingar innan vinnufélaga.
Það er nauðsyn að tryggja að samskiptalínur séu hreinar og gangi virkan eftir áætlun. ThePBX kerfivar hannað til að gera vinnu auðveldari, á meðan að spara fleiri fjárveitingar fyrir fyrirtæki til að stjórna símtölum.
ÞrírPBX kerfi
Það fer eftir því hvaða búnaður þú notar, PBX kerfið þitt gæti verið mjög flókið og tekið mánuði að keyra fullkomlega stafrænt, eða jafnvel aðeins nokkra daga til að setja upp. Hér eru þrjár mismunandi tegundir af PBX.
Hefðbundinn PBX
Hefðbundið, eða hliðstætt PBX, hefur verið tekið eftir snemma á áttunda áratugnum. Það tengir í gegnum POTS (aka Plain Old Phone Service) línurnar við símafyrirtækið. Öll símtöl sem fara í gegnum hliðstæða PBX eru send í gegnum líkamlegar símalínur.
Þegar hefðbundnum PBX var sleppt almenningi í fyrsta skipti var það veruleg framför fyrir áreiðanleika og hraða fjarskipta í gegnum síma. Analog símalínur nota kopar línur og hafa áberandi veikleika miðað við nútíma PBX kerfin.
Góða hlið hliðstæða PBX er að það treystir aðeins á líkamlegar snúrur, svo það eru alls engin vandamál ef internettengingar eru óstöðugar.
Voip/IP PBX
Nýlegri útgáfa af PBX er VoIP (Voice Over Internet Protocol) eða IP (Internet Protocol) PBX. Þessi nýja PBX hefur svipaða staðalgetu, en með mun skilvirkari samskiptum þakkir fyrir stafræna tenginguna. Fyrirtækið er enn aðal kassi á staðnum, en það er valfrjálst hvort krafist er að hver hluti tækisins verði hleraður í PBX til að starfa. Lausnin dregur úr kostnaði fyrirtækisins vegna minnkunar notkunar líkamlegra snúrna.
Cloud PBX
Frekari skrefið er ský PBX, einnig kallað hosted PBX, og er veitt fyrir sig í gegnum internetið og stjórnað af þriðja aðila þjónustu. Þetta er alveg það sama ogVoipPBX, en án nokkurra krafna um að kaupa tæki nema IP síma. Það eru líka fleiri kostir eins og sveigjanleiki, sveigjanleiki og tímasparandi uppsetning. PBX veitandinn er ábyrgur fyrir öllu viðhaldi kerfisins og uppfærslum.
Höfuðtól Sameiningarlausn
Þó að heyrnartól séu samþætt með PBX símakerfi batnar skilvirkni fjölverkavinnu. Samt er samþættingin ekki alltaf rekin auðveld. Oft er krafist aðskildra samþættingarbílstjóra, hugbúnaðar eða viðbótar til að koma á stöðugleika í raddmerkjagæðum í gegnum heyrnartól.
Nútíma PBX veitendur gætu auðveldað öll vandræðin. Þau bjóða upp á einfaldleika samþættingar við tappa og leik við flestar gerðir af leiðandi heyrnartólmerkjum. Það skiptir ekki máli hvort þú ert að nota DECT, snúru eða þráðlaus heyrnartól, þú getur fengið kristaltær raddsamskipti við framúrskarandi merki gæði á skömmum tíma.
Pósttími: Nóv 16-2022
